Na een grondige technische en commerciële opleiding ken je de producten van Belfius door en door. Je wordt actief in betalingsverkeer en bent het aanspreekpunt voor onze klanten.
Doel van de functie is klantvriendelijk verwelkomen en bedienen van klanten. Via pro-actieve en re-actieve gesprekken detecteer je opportuniteiten en werk je aan klantgerichte oplossingen . Werken aan een hoge klantentevredenheid is belangrijk.
Je voert gesprekken met onze klanten. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar.
Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig
Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten
Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek
Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten
Je streeft maximale klantenservice na.
Belfius Bank telt ongeveer 4 miljoen klanten en heeft stevige fundamenten in de particuliere, professionele, publieke en social profit sector. Om die verschillende klanten een gepaste service te kunnen bieden, kan Belfius Bank een beroep doen op tal van specialisten en op de expertise in zijn filialen.
Het doel van Belfius? Meer dan ooit een lokaal verankerde bank zijn. Financieel, door de gepaste oplossingen aan te bieden en uit te werken voor de klant. Maar ook niet-commercieel, door initiatieven te ontplooien die inzetten op duurzame ontwikkeling, solidariteit en cultuur.
CommV Regio Gent beheert 8 kantoren, m.n. Gent Kouter, Dok-Noord, Drongen, Evergem, Mariakerke, Sint-Amandsberg, Lochristi en Gent Private House.
Klantgerichtheid staat bij jou hoog aangeschreven
Je bent een echte teamplayer met een commerciële ingesteldheid
Je bent enthousiast en communicatief
Je bent flexibel en sociaalvaardig
Je bent stressbestendig
Je onderhoudt graag contacten
Je kan zelfstandig werken
Je bent woonachtig in de regio
Wij bieden je de voordelen van het werken voor een grote onderneming gecombineerd met deze van een dynamische KMO:
een boeiende job dicht bij huis
een marktconforme verloning met heel wat extra-legale voordelen
een voltijds contract
een professionele opleiding
een job met veel autonomie en verantwoordelijkheden
een intensieve begeleiding en coaching
Werken in een CommV betekent ook:
Werken in eigen regio, dicht bij huis
Doorgroeimogelijkheden in een dynamische en kleinschalige werkomgeving
Een dynamische werkomgeving waarbinnen jij, samen met andere collega’s, het verschil kan maken!
Voor meer informatie:
Contact Geert UYTTERSCHAUT
Tel: 09 2691616
Email: geert.uytterschaut@mandat.belfius.be